Séjourner à l’hôtel, c’est vivre une expérience depuis sa réservation en ligne jusqu’au check-out. 

Entre ces deux moments, vous allez avoir plusieurs occasions d’apporter de la valeur ajoutée et rendre ce moment inoubliable. Un petit mot sur une carte, une attention sur le lit, un message d’accueil sur un tshirt, une broderie sur une serviette ou un beau logo sur une casquette… Autant de petites choses qui feront toute la différence sur la perception qu’ont les clients sur votre établissement. 

Depuis 2012, nous avons eu l’occasion de travailler avec des dizaines d’hôtels et même plusieurs Groupe Hôteliers comme Accor, B&B Hotels, Best Western ou encore Marriott. A chaque fois, nous avons fait en sorte de valoriser leur identité en leur proposant une gamme de produits et des services adaptée à leur clientèle tout en gardant une grande réactivité en livraison.

En fonction du rendu souhaité, nous savons adapter le mode de marquage. Pour un logo en plusieurs couleurs avec du dégradé nous choisirons l’impression numérique alors que pour un rendu monochrome très qualitatif nous privilégierons une broderie. Nous savons proposer un tshirt promotionnel au meilleur prix pour un séminaire d’une journée, tout comme un polo ultra-qualitatif qui devra durer toute une saison avec un lavage intensif.

Marché : transformer la menace en opportunité ?

Le monde de l’hôtellerie a connu une concurrence accrue avec l’arrivée massive des offres entre particuliers via Airbnb. Mais qui dit particulier dit aussi souvent plus d’amateurisme et donc de nouvelles opportunités à saisir pour les professionnels du métier dont vous faîtes partie. 

Si vous gérez un hôtel, alors vous gérez plus de chambres et de personnel qu’un particulier qui s’occupe d’un ou deux appartements. Cela vous offre un levier supplémentaire pour bénéficier de prix bas sur les produits dérivés, goodies, etc. 

En général les hôtels possèdent également une charte graphique qui comporte un logo exploitable pour pouvoir créer des tenues à son image.

Il est donc intéressant de profiter de tout cela pour créer son Dress Code, renforcer son image de professionnel et développer son avantage concurrentiel tout en sublimant l’expérience de vos clients.

Idée : créez la boutique de votre hôtel !

Les clients qui ont résidé chez vous et qui ont apprécié leur séjour seront ravis de repartir avec un tshirt, une casquette ou une serviette logotée au nom de votre hôtel. Rien de mieux pour développer la vente additionnelle et atteindre vos objectifs de rentabilité.

Vous voulez aller plus loin qu’un simple logo ? Etudions ensemble la possibilité de créer une gamme de produits déclinés avec des expressions de votre région, une image forte, un slogan ou un hashtag qui a fait ses preuves… 

De cette manière, en plus d’ancrer un peu plus l’image de votre établissement, vous financez une communication passive à moindre coût.

La clé ultime, la recommandation.

A l’heure des réseaux sociaux, de beaux produits personnalisés sont facilement repartagés vous permettent de toucher de nouveaux clients. N’hésitez pas à offrir vos produits logotés à de potentiels influenceurs, les retours sont souvent très rapides.

Si besoin de créer un pack de bienvenue ou de penser à des événements ludiques pour rassembler vos clients sur une journée particulière n’hésitez pas à nous en faire part, notre service événementiel pourra vous proposer différentes animation autour de la personnalisation comme un bar à casquette, un atelier totebag ou encore un corner de sérigraphie pour créer des tshirts uniques.

Mots clés utilisés : vêtement personnalisé pour hotel – tenues hotellerie – textile hotel